Herhangi bir işte, bir itibara değer verilmeli ve korunmalıdır. Geçiminiz buna bağlı. Ancak yaratıcı endüstrilerdeki birçok serbest çalışan, profillerine zarar veren hatalar yapmaya meyilli olabilir; bu, yalnızca yeni müşterileri ertelemekle kalmaz, aynı zamanda rekabet avantajınızı da kaybetmenize neden olabilir. Bu yaygın hıçkırıklardan bazılarına daha yakından bakıyoruz, böylece gelecekte takılmaları önleyebilirsiniz.
Halkla ilişkiler itibar ile ilgilidir. Yaptıklarınızın, söylediklerinizin ve başkalarının sizin hakkınızda söylediklerinin sonucudur. Halkla ilişkiler, pazarlama çabalarınızın bir parçasıdır ve itibarınızı korumayı ve artırmayı amaçlar, böylece yeni işler çekip kazanabilir, faydalı bağlantılar kurabilir ve nihayetinde hayatta kalıp büyüyebilirsiniz.
Halkla İlişkilerinizi birçok şekilde başarılı bir şekilde yönetebilirsiniz: ağ oluşturma etkinliklerine katılmaktan ve insanların sohbet etmeyi sevdiği biri olmaktan gazetecilerle arkadaş olmaya ve favori tasarım derginizde bir özelliği güvenceye almaya kadar. Aynı şekilde, insanların sizi nasıl gördüğüne zarar veren birçok çaylak hatası da yapabilirsiniz. Ve bu iş için iyi değil.
Bu hataların ne olduğunu öğrenmek sizi şaşırtabilir. En yaygın beş talihsizliği paylaşacağız ve itibarınızı artırmak için tavsiyelerde bulunacağız. (Mezunlar ve iş arayanlar, not alın! Aşağıdaki tavsiyeler sizin için de geçerli!)
1. Twitter gündeminiz olumsuzluklarla dolu
Başkalarına saldırmaya dair herhangi bir ipucu, öfke dolu güncellemeleri veya kendine acıyan gönderileri yeniden tweetlemek ve dürüst olalım, tam olarak en iyi ilk izlenimi vermeyecek. Ancak tam olarak bunu yapan kaç tane serbest çalışan gördüğümüze şaşıracaksınız. Şahsen, ne zaman birini işe almak ya da onunla çalışmak istesem, her şeyden önce sosyal medyalarını kontrol etme eğilimindeyim. Ve eğer olumsuzsa? Ben insanım. Ben başka bir yere giderim.
Çözüm
Hiç “Etrafta olan, etrafta dolanır” dediğini duydunuz mu? Söyledikleri doğru; Evrene olumsuzluk koyarsanız, onu on kat geri alırsınız. Bunu ters çevirin ve pozitif olun. Bu kadar basit. Başkalarının çalışmalarını paylaşın ve neden sevdiğinizi söyleyin. Diğer serbest çalışanlara ulaşın ve nasıl olduklarını sorun. Başkalarının yararlı bulabileceği anlamlı güncellemeler yayınlayın.
Sakin ve mantıklı bir şekilde yaptığınız sürece sosyal medyada haberleri veya siyaseti tartışmak sorun değil. Ancak, bu ağır konuların en iyisinin incelikli tartışmalardan hoşlanan arkadaşlarla özel tartışmalara bırakılması olduğuna inanıyorum. Ayrıca, bugünün ikliminde, birçok insan son birkaç yıldır devam eden iç karartıcı haber döngüsünden bitkin hissediyor. Gerçekten daha fazlasını mı görmek istiyorlar? Aynı şey kişisel sıkıntılar için de geçerlidir: kişisel hayatınızı çevrimiçi paylaşmak yerine bir arkadaşınıza telefon edin; sizi tanıyan ve önemseyen biriyle sohbet ederek çok daha değerli bir deneyim yaşayacaksınız.
2. Çok fazla kişisel fotoğraf paylaşıyorsunuz
Arkadaşlarla dışarıda geçirilen eğlenceli gecelerin görüntüleri, muhteşem özçekimler ve mutlu bebeklerin fotoğrafları çok hoş, ancak bunlar halka açık bir forum için doğru mu? Instagram ve Facebook gibi platformlar, özel anların paylaşılmasını normalleştirdi; bu yapılacak doğru şey olduğu anlamına gelmez. Yanlış izlenim verebilir. Örneğin, çok fazla özçekim sizi narsist gösterebilir – herkese değil (kişisel olarak insanların yüzlerini görmeyi severim) ama belki başkalarına. Kendinize sormalısınız, bu profesyonel bir imaj sunuyor mu?
Çözüm
Hiç kimse kişisel güncellemeleri sonsuza kadar ortadan kaldır demiyor. Bunun yerine, belki neyi ve ne kadar paylaştığınızı azaltın. Ara sıra seyahat veya aile fotoğraflarını görmek güzel; tabii neden olmasın! Ancak, serbest çalışma işinize bağlıyorsanız, Instagram’ınızın amacı nedir? Potansiyel müşteriler, çalışmalarınızı ve ilham kaynaklarınızı görmeyi tercih edeceklerdir. Portföyünüzde veya web sitenizde gördüklerinin güvenilir bir tekrarı olmalıdır.
Küçük bir kişisel yaşam ipucu, kişiliği gösterdiği ve sizi yaklaşılabilir kıldığı için zarar vermez. Sadece, yeni müşterileri ve sizi nasıl algılayabileceklerini her zaman akılda tutarak, ortaya koyduklarınızı gerçekten incelemeye hazır olun. Ancak tüm güzel şeyleri paylaşmayı bırakamıyorsanız, özel ve yalnızca yakın aile ve arkadaşlar için ayrı bir Instagram hesabı açın.
3. Gereksiz yere köprüleri yakıyorsunuz veya mükemmel fırsatları kaçırıyorsunuz
İster bir müşteri, ister rakip serbest çalışan veya tedarikçi olsun, herkes şimdi ve gelecekte ağınız için harika bir iletişim noktası olma potansiyeline sahiptir. Ama ne kadar çok yaratıcının bu basit önermeyi anlayamadığına şaşırırsınız, belki düşman edinir ya da genellikle çok küçük bir gölette yararlı olarak görmedikleri diğerlerini görmezden gelirsiniz.
Çözüm
Ne olursa olsun herkesle arkadaş ol. Müşterinizin ekibinden ayrılan bir pazarlama yöneticisi aniden alakasız görünebilir, ancak başka bir yere taşınıyorlar, bu da potansiyel yeni bir ilişki veya müşteri anlamına geliyor. Ve şimdi önemli olmadığını düşündüğün o küçük yönetici? Bir gün terfi edecekler. Merdivende “yukarıdaki ve alttaki” insanlara karşı daima nazik olun ve yaratıcı endüstrilerin genellikle oldukça küçük ve bağlantılı olabileceğini bilin.
İtibarımızı yönetmek kolay değil. Ancak kendinizi çevrimiçi olarak nasıl sunduğunuz, neler paylaştığınız ve nasıl davrandığınız konusunda birkaç ince ayar yaparak, ödüllerini alacaksınız.
4. Akranlarınız arasında nezaketin gücünü küçümsüyorsunuz
Neden işinizi rakiplerinizle paylaşasınız? Veya hizmetlerini, çalışma kapasiteniz olmayan müşterilere tavsiye eder misiniz? Kartlarınızı göğsünüze yakın tutmanın mantıklı olduğunu düşünebilirsiniz (ve bazı durumlarda öyledir), ancak aynı zamanda kendinizi bir fırsatlar dünyasına kapatıyor olabilirsiniz.
Çözüm
İtibarınız müşterilerin ve markaların ötesine geçer. Sen de başka serbest çalışanların beğeneceği biri olmalısın. Bu, insanlara bir şans vermek ve yaratıcı topluluğa karşı nazik ve cömert olmak anlamına gelir. Ara sıra parmaklarınız yanabilir, ama her zaman liyakate güvenmenin daha iyi olduğunu düşünüyorum. Diğer serbest çalışanlara şüphenin avantajını verin ve sizin gibi nazik insanları içeren, işi paylaşan ve sizi destekleyen bir yerel ağ kurun.
5. Topluluktaki diğer serbest çalışanları kötülüyorsun
Klikler ve kabileler oluşturmak insan doğasıdır. Bu nedenle, özellikle böyle rekabetçi bir endüstri ile karşı karşıya kaldığımızda, herhangi birimiz başkaları hakkında gıcıklık yapmaktan rahatsız olabiliriz. Ne yazık ki, annelerimizin dediği doğru: Her şey sonunda her zaman geri gelir – bu kimsenin itibarı için pek iyi değildir.
Çözüm
Bazen başkaları hakkında iyi bir inilti katartiktir. Karşı koyamıyorsanız, onu son derece güvenilir çevreler arasında tuttuğunuzdan emin olun. Aksi takdirde, her zaman söz konusu kişinin gümüş astarını bulmaya çalışın. Güçlü yönlerine odaklanın. Unutma, onlar da insan ve bu nedenle kusurlu, tıpkı geri kalanımız gibi. Kendiniz gibi onlara bir mola verin.
Ancak tanıdığınız biriyle büyük bir sorunsa, onunla yüz yüze görüşmek ve onlara nasıl hissettiğinizi söylemek daha iyi olabilir. Başkalarının hayatlarında neler olup bittiğini asla bilemeyiz; ne cehennem yaşıyor olabilirler. Bu dikkate alınması gereken bir şey. O halde onlarla yüzleşirken meseleye şefkat ve merhametle yaklaşın. “Yanlış bir şey yaptın” satırını seçmeyin; onları her zaman savunmaya alır. Bunun yerine, “bunu söylediğinde beni mutsuz hissettirdi” açısını tercih edin – çünkü kimse duygularla tartışamaz. Ve eğer samimiysen ve bunu telafi etmek istiyorsan, onları kızdırman pek mümkün değil.
Ancak, gerçekten çok büyüklerse [buraya uygun bir küfür girin], o zaman kişisel bir şey değildir. Altına bir çizgi çekin, iyi dilekler dileyin ve yolunuza devam edin. İnsanların sizi sevmesini sağlayamazsınız veya kim olduklarını değiştiremezsiniz, ancak onları nezaketle öldürerek ve arkalarından dedikodu yapmaktan kaçınarak itibarınızı kesinlikle koruyabilirsiniz.
Sonuç olarak
Olumlu bir itibara sahip olmak iş için harikadır. Sizi ulaşılabilir kılar ve başkalarının birlikte çalışmaktan zevk aldığı biri olur. Aynı zamanda, geri veren değerli bir ağ oluştururken yaratıcı topluluktaki yerinizi de geliştirir. İyilik için bir güç olmak, kapıları bile açar ve büyük olasılıkla mutlu müşteriler ve diğer serbest çalışanlarla uzun vadeli ilişkiler sağlayacaktır.
İtibarımızı yönetmek kolay değil. Ancak kendinizi çevrimiçi olarak nasıl sunduğunuz, neler paylaştığınız ve nasıl davrandığınız konusunda birkaç ince ayar yaparak, ödüllerini alacaksınız.